Imagem do curso
Curso Online - Ouvidoria Financeira
Texto do resumo do curso:
O Curso tem como objetivo Capacitar e Certificar Integrantes da Ouvidoria de Instituições Financeiras que desempenhem atividades de relacionamento com clientes, investidores e usuários atendendo integralmente a Resolução BCB 4860/20, Resolução BCB 28/20, Resolução CVM 43/21 e as Reclamações sobre Ativos Virtuais - Dinâmicas e Atualizações.
Programação:
24/04 - das 9h00 às 17h00 – Aula Online e ao vivo.
24/04 - das 17h00 às 18h00 - Prova Objetiva.